Podmienky ochrany osobnych udajov

Podmienky ochrany osobných údajov (GDPR) – SPEEDMAX

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame Vaše osobné údaje pri prevádzke nášho e‑shopu a pri predaji tovaru a digitálneho obsahu.

Prevádzkovateľ

Obchodné meno: Ing. Jozef Tvrdý

IČO: 43368581

Zapísaný: Živnostenský register, Okresný úrad Žilina, č. živn. registra: 580-36354

Miesto podnikania: SNP 918/26, 01401 Bytča

Kontakt (OOÚ): eshop@speedmax.sk

Web: speedmax.sk

V týchto zásadách označujeme Ing. Jozef Tvrdý aj ako „my“ alebo „prevádzkovateľ“.

Právny rámec

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými vnútroštátnymi predpismi.

I. Ako spracúvame Vaše údaje

1) Keď nás kontaktujete (kontaktný formulár / e‑mail)

Aké údaje: meno, priezvisko, e‑mail, prípadne telefón a fakturačné/doručovacie údaje, ak ich uvediete.

Účel: odpoveď na dopyt a rokovanie o zmluve (tovar/služby).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné rokovania na Vašu žiadosť.

Doba uchovania: do 5 rokov od poslednej komunikácie, ak neuzavrieme zmluvu skôr alebo ak zákon nevyžaduje dlhšie.

2) Keď nakupujete

Aké údaje: identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e‑mail), údaje o objednávke, platbe a doručení.

Účel: vybavenie objednávky, komunikácia o stave, reklamácie; účtovníctvo a daňové povinnosti.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonné povinnosti.

Doba uchovania: počas trvania zmluvy a následne po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov) pre účtovné a daňové doklady.

3) Newsletter (obchodné oznámenia)

Aké údaje: e‑mailová adresa.

Právny základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. (elektronické komunikácie), ak ste nám to pri nákupe nezakázali; alebo Váš súhlas, ak sa prihlasujete dobrovoľne.

Doba uchovania: najviac 5 rokov od posledného nákupu alebo do odvolania súhlasu/odhlásenia.

Odhlásenie: kedykoľvek kliknutím na odkaz v e‑maile alebo napísaním na eshop@speedmax.sk.

4) Digitálny obsah a licencie

Pri produktoch dodávaných elektronicky (licencie, aktivačné kľúče) môžeme spracúvať aj údaje o zariadení/VIN a logy aktivácie – výlučne na účely dodania a podpory, v rozsahu uvedenom pri danom produkte.

II. Kto má prístup k údajom (príjemcovia/spracovatelia)

Vaše údaje spracúvame my a naši zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou e‑shopu a plnením zmluvy. Vždy len v nevyhnutnom rozsahu a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (DPA):

Shoptet, a.s. (prevádzkovateľ e‑shopovej platformy a Shoptet Pay) – Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 28935675, DIČ: CZ28935675, Spisová značka: B 25395, Městský soud v Praze.
Kuriérske a doručovacie spoločnosti (napr. GLS) – doručenie tovaru podľa zvolenej dopravy.
Spracovateľ platieb (Shoptet Pay) – v rozsahu potrebnom na spracovanie platby.
Účtovné a daňové služby – vedenie účtovníctva a splnenie zákonných povinností.
IT/hosting a e‑mailová infraštruktúra – technická prevádzka a údržba systémov.

Osobné údaje spracúvame na území EÚ/EHP. Prenos mimo EÚ/EHP nevykonávame; ak by to bolo nevyhnutné (napr. cloud/e‑mail), použijeme právne mechanizmy podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky) a budeme Vás o tom vopred informovať.

III. Ďalšie informácie

Poverenec (DPO): nemáme menovaného poverenca.
Automatizované rozhodovanie/profilovanie: nevykonávame.
Kontakt pre otázky k OOÚ: eshop@speedmax.sk.

IV. Cookies

Cookies sú malé súbory, ktoré si web ukladá do Vášho zariadenia. Pomáhajú zabezpečiť fungovanie stránok, meranie návštevnosti a personalizáciu.

Typy cookies na našom webe:

Nevyhnutné – technické a bezpečnostné, potrebné pre prevádzku webu (nie je možné ich vypnúť).
Analytické/štatistické – pomáhajú nám zlepšovať web (spúšťame iba s Vaším súhlasom).
Marketingové – prispôsobenie obsahu a reklamy (spúšťame iba s Vaším súhlasom).

Správa súhlasov: súhlas zadávate v cookie lište a môžete ho kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača.

V. Vaše práva

prístup k údajom, opravu a výmaz,
obmedzenie spracúvania,
námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
prenositeľnosť údajov,
odvolanie súhlasu (ak je právnym základom súhlas),
podať sťažnosť na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, IČO: 36 064 220, tel.: +421 2 32 31 32 14, e‑mail: statny.dozor@pdp.gov.sk – alebo sa obrátiť na súd.

Svoje práva uplatníte e‑mailom na eshop@speedmax.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca (v odôvodnených prípadoch možno lehotu predĺžiť o 2 mesiace, o čom Vás informujeme).

Účinnosť a zmeny

Tieto zásady sú účinné od 9. 9. 2025. Zmeny zverejníme na stránke speedmax.sk a použijú sa na spracúvania po dátume účinnosti.